Vanliga frågor

Hur beställer jag?

Du väljer enkelt de kallskänksprodukter du vill ha här i webbshopen, lägger dem i varukorgen, väljer dag/tid för avhämtning och betalar direkt online. 

När behöver jag beställa?

Vi gör det enkelt för dig att hämta dina beställningar hos oss:

  • Beställ före 09.00 på en vardag → hämta samma dag från 13.00.
  • Beställ efter 09.00 på en vardag → hämta nästa vardag från 13.00.
  • Våra avhämtningstider är måndag–fredag kl. 07.00–15.00.
  • Observera att vi har stängt för avhämtning på helger och röda dagar.

Hur fungerar betalningen?

All betalning sker säkert online i samband med beställningen. Vi accepterar vanliga betalkort och Klarna (kort/faktura/Swish).

Hur hämtar jag min beställning?

När du beställer väljer du själv dag och tid för avhämtning i varukorgen. Din beställning förbereds i vårt eget kök och placeras i vår kyl i förbutiken. Där hämtar du enkelt upp dina färdiga smörgåsar eller tårtor vid den tidpunkt du valt. Detaljerade upphämtningsinstruktioner hittar du i din orderbekräftelse per mail.

Kan någon annan hämta ut åt mig?

Ja! Det går bra att låta en vän eller familjemedlem hämta din beställning. 

Hur länge håller produkterna?

Alla våra produkter görs på färska råvaror. Vi rekommenderar att du hämtar dem så nära inpå servering som möjligt och förvarar dem kylda fram till dess.

Kan jag ändra eller avboka en beställning?

Om du behöver ändra eller avboka din beställning, kontakta oss så snart som möjligt. Mindre ändringar kan ofta göras fram till dagen innan avhämtning.

Var hämtar jag min beställning?

Avhämtning sker i förbutiken vid vår fabrik, där vi har en kyl för upphämtning. Detaljerade upphämtningsinstruktioner hittar du i din orderbekräftelse per mail.

Kallskänksgourmé fabriksbutik
Sänneholmsvägen 54A
352 70 Växjö
Länk till Google Maps